QR-код для бизнеса: инструкция по применению
В 2000-х QR-коды в Японии стали хитом и постепенно начали распространяться по миру: сначала в соседний азиатский регион, затем в США, Европу и, наконец, 3-4 года назад они пришли в Россию. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией. Есть ли будущее у QR-кодов и как правильно использовать эту технологию в бизнесе?
QR-коды зародились в Японии в середине 1990-х. Вообще Япония — это страна гиков, там люди любят разные технологические «фишки». В свое время у них дикой популярностью пользовался линейный штрих-код, главным минусом которого была «маленькая вместимость» информации. QR-код стал самым эффективным решением этой проблемы. Сегодня в него можно зашифровать до 7000 цифр или 4500 букв и цифр.
Никакого уникального опыта использования QR-кодов в нашей стране нет. Здесь мы в общемировом тренде. Последние исследования рынка QR-кодов свидетельствуют о том, что у нас эта технология пока не стала массовой. Ученые посчитали, что в 2013 году только 50% потенциальных пользователей слышали о существовании подобной инновации.
Среди осведомленных юзеров далеко не все сканируют QR-коды. Причин тому две: неправильное использование технологии маркетологами компаний и отрицательный опыт, полученный пользователем в прошлом — например, когда код не считался или клиент прошел по ссылке и остался недоволен ее содержанием.
Поэтому многие эксперты считают, что QR-технология – «мертворожденная», не несет в себе дополнительной ценности для рекламодателей и не взлетит в России так же, как в Японии. Но они неправы! Посмотрим почему.
Как правильно использовать QR-коды в бизнесе?
Главная прелесть QR-кода — это возможность быстрого перехода из офлайнового мира в онлайн. Согласитесь, что набирать на мобильном телефоне URL-адрес не всегда удобно, при этом сканированный код сразу отправит вас по нужному маршруту. Постепенно это преимущество QR-технологии оценили не только производственники и логисты, но и маркетологи, начавшие активно использовать коды в рекламных компаниях.
Однако я не могу вспомнить успешных примеров использования QR-кода в России. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией: они зашивают в код ссылку на сайт (как правило, на полную, а не мобильную версию) и ждут манны с небес. Массивные сайты пользователи закрывают через 3 секунды, и, как правило, остаются недовольны результатом. Поэтому компании и не добиваются реальных результатов, а просто спускают деньги на ветер.
Я вообще не ратую за применение QR-кода везде и во всем. Для меня это эффективный способ доступа к информации, некий трекер, помогающий мне быстро войти в онлайн-коммуникацию с компанией. При этом я понимаю, что строить маркетинг вокруг QR-кода — не самая лучшая идея.
QR-код должен быть встроен в полноценную мобильную стратегию, он не отдельная «фишка», которая якобы делает компанию инновационной в глазах пользователя, он — часть решения.
Сегодня в крупных городах на смартфоны приходится треть общего интернет-трафика, в ближайшие годы доля мобильного интернета дойдет до 80%.
Один из удачных способов применения QR-кодов — это «электронная книга жалоб», сервис отзывов. Просканировав QR-код, пользователь может оставить свой отзыв или принять участие в конкурсе. При этом за QR-кодом лежит полноценное мобильное решение, а код используется только в качестве точки входа.
QR-код можно использовать и как виртуальную визитку, с возможностью автоматической синхронизации контактов с адресной книгой вашего смартфона. В код можно зашифровать ссылку на видеохостинг, фотогалерею (например, чтобы показать собственное портфолио рисунков или дизайн-проектов), можно добавить в код собственную геолокацию или сделать QR-перепост в соцсетях.
Кроме статичных кодов есть еще динамические QR-коды. В них можно постоянно обновлять информацию, добавлять фото или видео и при этом не менять первоначальный код.
Правила использования QR-кода
QR-код должен вести на мобильную версию сайта
Сайт должен быть адаптирован для просмотра на мобильных устройствах, а текстовая часть должна быть четкой и лаконичной.
Код должен легко сканироваться
Информация и ссылки на веб-страницы, зашифрованные в QR-коде, не должны быть длинными. Иначе код получается слишком сложным и считывается сканером смартфона долго либо не прочитывается вовсе. Потенциальный клиент не будет ждать 10 секунд, пока сканер распознает код. Он прекратит сканирование и останется разочарованным. Негативные эмоции потребитель перенесет на ваш бренд.
Информация на странице должна соответствовать анонсу QR-сообщения
Если реклама привела пользователя на целевую страницу, значит, вам удалось завладеть его вниманием. Не стоит отвлекать его на другие предложения компании. Текстовая часть и визуальное оформление страницы должны быть такими же, как и на рекламном носителе, откуда пользователь считал QR-код.
Добавьте к QR-коду призыв к действию
Покажите клиенту выгоду от сканирования кода. У человека должна быть возможность просмотреть каталог, почитать отзывы, получить скидку и пр. Вместо банальных предложений «Отсканируй код и стань другом на Facebook» выбирайте более интересные призывы к действию – «Скачай приложение в два клика», «Закажи пробный продукт за 30 секунд» или «Посмотри эксклюзивное видео».
QR-код должен быть оригинальным
Пусть коды несут информацию о предоставляемых вами товарах или услугах. Это один из инструментов повышения лояльности вашей марки.
Страница должна быть не только информативной, но и стильной
Поскольку QR-код — это своего рода «фишка», классная и новая, необходимо, чтобы и страницы сайта были в едином с ним ключе — стильные и интерактивные.
Каждый новый QR-код должен выводить пользователя на новую страницу
В таком случае покупатель будет заходить исключительно на те страницы, которые его интересуют. Не стоит распылять внимание потенциального клиента. Это может его оттолкнуть от совершения желаемых для рекламодателя действий.
Навигация интернет-страницы должна быть удобной и понятной
Посетитель не должен долго разбираться в сложной навигации вашей страницы. Не стоит пытаться вместить на страницу как можно больше функций и информации, эффекта от этого не будет.
Пользователь должен иметь возможность вернуться на страницу позже
Возможно, у человека, сканирующего QR-код, нет времени более детально ознакомиться с предложенной вами информацией. Именно поэтому ему необходимо предоставить возможность вернуться на страницу позже и без спешки c ней ознакомиться. Для этого страницу необходимо оснастить кнопкой «Добавить в закладки».
Скорость загрузки страницы должна быть максимально высокой
QR-код служит для моментального получения информации. Пользователь крайне разочаруется, если страница будет долго загружаться.
Размер имеет значение
Каким должен быть QR-код? Хватит ли 1-2 см? Стоит ли делать больше? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Мой совет: QR-код должен иметь как минимум 1,5 см в ширину, если смотреть через камеру на смартфоне. Это значит, что если ваш клиент держит объект с QR-кодом в руках, то размер QR-кода должен быть минимум 1,5 см*1,5 см (например, в печатной рекламе, на упаковке продукта и т п.). Если код размещен в наружной рекламе, его размер должен быть существенно больше.
Выберите правильное место
Типичные ошибки: коды, размещенные на движущемся транспорте, на рекламных плакатах, висящих высоко или далеко от того, кто их сканирует, на продукте с призывом купить его, в местах, где у ваших клиентов нет времени на QR-коды. Самые подходящие места — места ожидания (остановки, вокзалы, аэропорты), мероприятия, выставки и музеи, избранная печатная реклама (в специализированных изданиях), инструкции по эксплуатации, крупноформатная наружная реклама.
Тестируйте QR-код на читабельность
Ваши клиенты не настолько похожи, как вам хотелось бы: они все пользуются разными сканерами QR-кодов. Перед тем как запускать код в печать, обязательно протестируйте его разными сканерами на предмет читаемости.
Позаботьтесь об интернете
Иногда даже правильно организованные QR-кампании неожиданно проваливаются. Одна из причин — банальное отсутствие стабильного интернета в местах сканирования. Например, в аэропорту имеет смысл рассчитывать только на «местную» публику, так как иностранцы могут не иметь доступ к интернету. Также не стоит надеяться на успех QR-кампаний в метро, переходах и клубах-барах, где зачастую интернет нестабилен.
Учитесь на ошибках (и успехах)
Огромное преимущество QR-кодов заключается в том, что с их помощью можно исследовать каналы коммуникации. Не создавайте одинаковый код для всех каналов: наоборот, создайте несколько кодов, ведущих на разные промежуточные страницы.
Есть ли будущее у QR-технологий?
Сегодня специалисты высказывают много версий на тему того, умрут или останутся QR-коды. С ними якобы начали конкурировать технологии NFC –бесконтактного ближнего «воздействия» или распознавания образов. Я считаю, что в течение ближайших двух-пяти лет каждая из этих инноваций займет свою нишу. Главные плюсы QR-кодов, которые помогут им остаться на плаву, — доступность, возможность нанесения на любой носитель, «отсутствие платы», дешевизна внедрения. Я уверен, что уже в ближайшем будущем 90% пользователей мобильного интернета будут знать, что такое QR-код и пользоваться им.
Константин Сабонис, СЕО MobileLinks, сервиса для создания динамических QR-кодов и мобильных решений
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Как получить QR-код о вакцинации или после болезни. Инструкция
Местные административные акты устанавливают разные сроки и общественные места, где необходимо подтверждение о вакцинации или перенесенном заболевании.
Ограничения по QR-кодам будут действовать в большинстве регионов, в том числе в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге, Дагестане и Северной Осетии, Кабардино-Балкарии, Забайкалье и на Камчатке.
QR-код в Москве
21 октября Сергей Собянин подписал указ № 62-УМ от 21.10.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ», по которому в Москве с 8 ноября без матричного штрихкода нельзя будет посещать музеи, театры и массовые мероприятия численностью свыше 500 человек (при этом в период с 28 октября до 8 ноября их проведение запрещено). Театры и музеи в нерабочие дни будут открыты для посещения с 50%-ой заполняемостью и при предъявлении qr-кодов.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения, QR-коды по-прежнему необходимо предоставлять при плановой госпитализации. Поликлиники и больницы принимают справку о вакцинации, а также медотвод врача, подтверждающий противопоказания к прививке. Без QR-кода при госпитализации будут делать экспресс-тесты на ковид.
QR-код в Санкт-Петербурге
Губернатор Александр Беглов подписал постановление Правительства Санкт‑Петербурга «О внесении изменений в постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 N 121». До 1 ноября в городе для посещения массовых мероприятий принимают отрицательный ПЦР-тест на коронавирус. После этой даты на конференциях, физкультурных и спортивных мероприятиях необходимо будет предоставлять QR-код, справку о перенесенном заболевание либо подтверждение медотвода. С 15 ноября без этих документов не получится посетить бассейны, цирки, концертные залы, театры и музеи, а с 1 декабря — гостиницы, непродовольственные магазины, рестораны и кафе (за исключением производственных столовых и заведений питания в аэропортах и на вокзалах).
Кто может получить QR-код
Получить QR-код можно несколькими законными способами. Действительными признаются штрихкоды, подтверждающие информацию:
О вакцинации
QR-код содержится в электронной версии сертификата о вакцинации от COVID-19. Если это двухкомпонентная прививка, то человек получит его после второй дозы вакцины, при однокомпонентной — сразу, в тот же день. Срок действия QR-кода указан на прививочном сертификате. Получить штрихкод можно через «Госуслуги», поэтому заранее убедитесь, что у вас есть активированная учетная запись и доступ к аккаунту. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в Центре государственных услуг «Мои документы», с помощью электронной подписи или заказным письмом через «Почту России».
О перенесенном заболевании
Если вы переболели коронавирусом в последние полгода, вам также придет действующий QR-код. Это работает только в случае, когда вы обращались за помощью в государственные медицинские организации, сотрудники которых могут отправлять сведения в федеральный реестр заболевших. В случае, когда ковид прошел бессимптомно или вы лечились самостоятельно, без врача, QR-кода не будет.
О результатах ПЦР-теста
Анализ нужно сдавать в лаборатории, подключенной к ЕМИАС (Единой медицинской информационно-аналитической системе). ПЦР-тест действителен в течение 72 часов. Информацию об отрицательном результате тестирования медицинская организация также вносит на «Госуслуги». QR-код формируется автоматически после передачи медработниками данных в ЕМИАС в день получения результатов исследования.
При наличии антител
Справка по результатам теста на антитела не работает без официально подтвержденного перенесенного заболевания. Она также не служит основанием для отказа от вакцинации. Даже при наличии высокого уровня антител стоит записаться на прививку, потому что они не гарантируют защиту от вируса. Вакцинация по-прежнему является лучшим способом борьбы с COVID-19.
Как получить QR код на «Госуслугах»
Сертификат появится в личном кабинете «Госуслуг» автоматически. Москвичи могут получить QR-код на сайте mos.ru в разделе «Получение цифрового сертификата (QR-кода)».
Ваша учетная запись на «Госуслугах» должна быть активирована и подтверждена. В письме о вакцинации указаны дата и организация, в которой сделана прививка, есть дневник самонаблюдения. Его можно заполнять после прививки для сбора статистика и отслеживания самочувствия.
Ссылка на QR-код придет на почту или по СМС в день вакцинации, хотя иногда сроки затягиваются до нескольких дней в зависимости от региона и медорганизации.
Код появляется на «Госуслугах» единожды и уже не меняется. Вы можете войти в личный кабинет через сайт или приложения «Госуслуги», «Госуслуги СТОП Коронавирус» или «ЕМИАС.ИНФО». Далее следуйте инструкциям.
На портале «Госуслуги»:
В мобильном приложении «Госуслуги»:
В мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО»:
Что делать, если QR-код не приходит
Бывают случаи, когда QR-коды в личном кабинете так и не появились. И если это не принципиальный вопрос (от похода в ресторан в непростые времена можно и отказаться), то во время отпуска и, например, при заселении в гостиницу отсутствие кода создает серьезные проблемы. Если ситуация срочная, можно обойтись ПЦР-тестом. Когда QR-код так и не пришел:
Как проверяют QR-код
На входе в общественные заведения будут стоять сотрудники, которые смогут просканировать QR-коды с помощью специального приложения. При сканировании открывается сайт «Госуслуг», где подтверждается личность вакцинированного; человек должен подтвердить ее паспортом.
Вы можете сохранить штрихкод в любом удобном формате и даже распечатать его на листе бумаги. В любом случае он будет действителен только при предъявлении документа, подтверждающего личность. При обнаружении поддельных QR-кодов физлицам-нарушителям грозит штраф до 30 тысяч рублей, юридическим лицам — до 300 тысяч рублей.
ПОЧЕМУ QR-КОДЫ НЕЗАКОННЫ И КАК ИХ ОТМЕНИТЬ?
В России повсеместно вводят QR-коды. Для того, чтобы попасть в кинотеатр, кафе, бассейн или торговый центр вы должны предъявить код, подтверждающий что вы а) вакцинировались от коронавируса; б) переболели менее полугода назад; в) сдали отрицательный тест не ранее, чем 72 часа назад. Давайте разберемся, законно ли это и какое отношение это имеет к борьбе с инфекцией?
Нас убеждают, что вакцинация безопасна и эффективна. Тогда зачем же разделять тех, кто провакцинирован и не провакцинирован, если привитые точно также могут заболеть и заразить окружающих? К примеру возьмем фитнес-центр. Вероятность заразиться там от привитого или непривитого человека даже меньше, чем в переполненном утреннем автобусе. И если вы думаете, что вас спасает тряпочка на носу, то просто вспомните, что отверстия в материале, из которого делают стандартные медицинские маски, в 200 раз больше вируса(!). И 99% людей используют эти маски неправильно — носят дольше 2 часов, поправляют и сдвигают грязными руками, не утилизируют, как это должно делать, а просто выкидывают в мусорку.
То есть введение QR – кодов НИКАК не защищает вас от заражения и к медицине это не имеет ровно никакого отношения. Смысл введения QR – кодов, по нашему мнению, в том, чтобы создать вам неудобство и вынудить привиться.
Представляете, насколько замечательная вакцина и как она прекрасно спасает от смертельно-опасного вируса, насколько велико доверие граждан правительству и отечественной системе здравоохранения, что для того, чтобы люди прививались, приходится лишать их всего?!
Жанна Цареградская, психолог — перинатолог, специалист по грудному вскармливанию:
«В биологии есть такое понятие МЕТИТЬ. Метят свою территорию и свои предметы практически все млекопитающие. Человек далеко не ушел в этом плане. Клеймили скот, чтобы обозначить принадлежность к какой-либо ферме, помечали разными способами рабов. QR-код не может в принципе иметь отношение к распространению инфекции, потому что он имеет прямое отношение к чисто биологическому желанию метить «свое». И в данном случае встает вопрос: на каком основании кто-то будет метить другого человека, как свою собственность? И можно ли говорить о каком-то превосходстве того, кто помечен, если это проявление конкретного оскотинивания?»
Ограничение граждан в правах в зависимости от наличия QR-кода — абсолютно незаконно и нарушает наши Конституционные права на свободу передвижения, участие в культурной жизни, на охрану здоровья, на свободу экономической деятельности и т.д. Потому что вакцинация в нашей стране — добровольная, и каждый человек вправе самостоятельно решать, прививаться ему или нет. Согласно Конституции никто не может быть ограничен в правах из-за его убеждений, расы, пола или принадлежности к той или иной социальной группе, то же самое относится и к вакцинации.
Специалисты в сфере здравоохранения говорят о том,что человек с QR-кодом не менее «опасен», чем человек без него — привитые и переболевшие также могут заболевать и заражать других людей. Тем более, когда речь идет даже не о вакцине в общепринятом смысле слова. Ведь этот препарат содержит генную информацию об s-белке коронавируса, которая встраивается в клетки вашего организма, чтобы ваше тело само начало воспроизводить этот белок. А затем уже вырабатывать к нему антитела. Что важно — есть данные, что встраивается этот ген в клетки не только в месте укола, но и по всему организму — в сердце, легкие, кишечник, в сосуды. И ваш собственный организм начинает атаковать сам себя, уничтожая эти клетки, как «вражеские». В случае заражения после вакцинации этот процесс может усугубиться. В медицине это явление называют антителозависимое усиление. Есть мнение, что в таком случае заболевание может протекать в крайне тяжелой форме и во многих случаях может закончиться смертью. Именно поэтому так долго не удавалось создать эффективных векторных вакцин против коронавирусов. За 11 лет центр им. Гамалеи не создал ни одной подобной вакцины, которая была бы зарегистрирована.
А в случае с короной — им хватило трех-четырех месяцев?!
Всех положенных по науке испытаний, занимающих по времени не менее 5 лет, ни одна вакцина от короны еще не прошла! Это похоже по сути на медицинский эксперимент, отдаленные последствия которого никому не известны. Аналогичная ситуация была с экстренной вакцинацией от свиного гриппа в 2009-2010 годах. Тогда также спешно были зарегистрированы вакцины, безопасность которых не была подтверждена. В результате только в Европе более 1300 человек стали инвалидами — через некоторое время после вакцинации у них развилась нарколепсия — неизлечимое заболевание нервной системы, при котором человек неконтролируемо засыпает. Чиновники тогда только руками развели — мол, извините, мы не знали, мы хотели как лучше!
Так и сегодня в соцсетях огромное количество сообщений о тяжелом течении заболевания после вакцинации, о серьезных осложнениях вплоть до миокардита и даже летального исхода, но официальные источники об этой статистике умалчивают!
Конечно, QR-коды удобны, они быстро отправляют тебя на нужный информационный ресурс. Но на людей это цеплять нельзя! Потому что по сути присвоение QR-кода это и есть нумерация людей. Конституция Португалии (ст. 5) запрещает «присваивать гражданам единственный в национальном масштабе номер». Конституционный суд Венгрии в 1991 г. признал присвоение гражданам такого номера антиконституционным, поскольку личный номер «стал символом тотального контроля над гражданами» и рассматривает человека как объект. На Нюрнбергском процессе Международный военный трибунал признал практику присвоения людям номеров и клеймения этими номерами преступлением против человечности, не имеющим срока давности! Решения Нюрнбергского трибунала против фашизма никто отменял! Принудительное ведение QR-кода не имеет ничего общего с заботой о нашем здоровье. Это больше похоже на систему тотального контроля и вмешательства в частную жизнь граждан, которая и не снилась Оруэллу с его «1984». И, разумеется, контроль этот никуда не исчезнет и после прекращения так называемой пандемии и «карантинных мер».
Страшные пророчества о грядущем «цифровом фашизме» сегодня уже не кажутся большинству из нас проявлениями конспирологии. Вспоминаются и библейские предсказания о пришествии Антихриста: «И он сделает то, что всем, малым и великим, богатым и нищим, свободным и рабам, положено будет начертание на правую руку их, и что ». (Откровение Святого Иоанна Богослова, Глава 13, стихи 15–18).
Ограничению ваших прав, дискриминации, введению QR-кодов можно и нужно сопротивляться. Для этого внимательно изучите соответствующие постановления главы региона, мэра города, главного санитарного врача. На их незаконные действия следует жаловаться в Прокуратуру. Лучше всего — коллективно, собрав подписи тех, кто также не согласен. Инструкция: https://osvr-site.livejournal.com/1997.html
Есть и счастливые пророчества о нашем будущем. И какие из них сбудутся — зависит от нас с вами. Видение Золотого века Иоанна Иерусалимского: «Люди наконец-то откроют свои глаза… потому что пребудет женщина, чтобы царствовать в высочайшей степени. Она обусловит ход будущих событий и предпишет свою философию человеку. Она будет матерью этого тысячелетия, следующего за этим тысячелетием. Она будет, после эпохи дьявола, излучать ласковую нежность матери… Болезни будут излечивать до того, как они проявились, и все будут лечить себя и друг друга…»
Ищите женщину! И помните — тех, кто не согласен на принудительную вакцинацию, кто против установления тотального контроля и цифрового рабства — ПОДАВЛЯЮЩЕЕ БОЛЬШИНСТВО! Нас — МНОГО! И ВМЕСТЕ МЫ — ОГРОМНАЯ СИЛА!
Присоединяйтесь к движению НЕТ ПРИНУЖДЕНИЮ: https://t.me/net_prinuzhdeniyu
Действуйте. Не молчите! Молчание — знак согласия!
