пятый элемент бонусы проверить

Содержание

Как узнать бонусы на карте «5 Элемент»

Белорусская торговая компания «5 Элемент» пользуется большой популярностью. В магазинах представлен широкий выбор электронной и бытовой техники от известных производителей. Компания успешно развивается, привлекая покупателей демократичными ценами. Приятным дополнением к отличной стоимости является современный сервис, возможность купить эксклюзивные товары, бонусные программы лояльности. Совершать покупки выгодно, имея скидочную карту магазина, на которую начисляются баллы. Как извлечь максимальную выгоду, принимая участие в акционном предложении? Как проверить бонусы на карте «5 Элемент», и на что их можно потратить? Эти вопросы часто можно увидеть на форумах.

Маркетологи торговой сети разработали программу лояльности с целью привлечения клиентов в условиях острой конкуренции на рынке. Цель – мотивировать потребителей для совершения выгодных покупок и привлекать новых клиентов. Накопленные бонусы можно потратить, покупая товары, представленные в каталоге.

blobid1552803065264

Как получить бонусную карту

Пластиковая карточка выдается бесплатно при расчете на кассе, при совершении любой покупки в «5 Элементе». Участником программы лояльности может стать каждый гражданин, которому исполнилось 18 лет.

Понадобится заполнить анкету, указав фамилию, имя, отчество, адрес проживания, электронную почту, номер мобильного, и подтвердить согласие на условия участия в акции. Баланс карточки – ноль. Начисление баллов произойдет сразу после оплаты товара.

Преимущества именной карты:

Баллы можно накапливать для покупок или оплачивать ими 30% от стоимости совершенной покупки. Начисление происходит независимо от того, где совершенно приобретение – в розничной сети или интернет-магазине. Если заказ оформляется по телефону, необходимо сообщить операторам сведения, заполненные в анкете.

Справка. При оформлении заказов онлайн необходимо привязать скидочную карточку в «Личном кабинете», пройдя процедуру авторизации на сайте. При регистрации указываются те же данные, что и в анкете.

blobid1552803116209

Как происходит накопление

Бонусы поступают каждый раз при расчете приобретенных товаров. На карту возвращается 2,5% от суммы, потраченной при покупке. Начисление происходит автоматически. Например, если товар стоил 200 белорусских рублей, на счет поступить 200х2,5%, то есть пять баллов.

Активными бонусы становятся через месяц после их начисления. Имеют ограниченный срок использования – три месяца. Если покупатель не использует бонусы на протяжении этого срока, они сгорают автоматически.

Полезная информация. Каждый балл «5 Элемента» приравнен к одному рублю. Обналичивать их нельзя.

Кроме базовой ступени начислений, имеется специальная, дающая возможность накопить большее количество бонусов. В день проведения промоакции на номер телефона или электронной почты, указанные в анкете, придет уведомление о предстоящем мероприятии. Организатор указывает категорию покупателей, которые могут принять участие в акции, и время ее проведения.

Если на накопительном счете имеется 10 тысяч баллов, они будут конвертированы автоматически в триста бонусов. Ими можно оплачивать 50% от суммы приобретенного.

Оплате не подлежит:

Как узнать бонусы на карте «5 Элемент»

Текущий баланс можно узнать несколькими способами:

blobid1552803191548

Что произойдет при возвращении товаров

Если покупатель решил вернуть технику по какой-либо причине, бонусы будут возвращены на баланс через трое суток. При условии, что возврат совершен не позднее чем через три дня после оплаты.

Важная информация! За недоброкачественную технику (имеющую дефекты, не работающую) возврат начисляется только наличными средствами. Баллы при этом будут списаны.

Бытовая техника и электроника – востребованные товары. В «5 Элементе» приобретать продукцию выгодно, особенно если принимать участие в программе лояльности. «Пластик» дает возможность совершать покупки на максимально выгодных условиях. Чем больше покупатель совершает покупок, тем больше экономит. Если возникают вопросы, консультацию можно получить по телефонам «Информационной службы» (сервис работает круглосуточно, включительно с праздничными, выходными днями). Прежде чем принять участие в акции, рекомендуется ознакомиться с правилами участников клуба, размещенными на официальном сайте магазина.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Бонусная Карта 5 Элемент Личный Кабинет Беларусь

Новая бонусная программа лояльности «5 элемента»

bonusnayakarta5elementproveritbonusibela 5CD2C0E4

Холодильник, стиральная машина, телевизор… Каждый из нас не так часто совершает крупные покупки бытовой техники, а вот порадовать себя новым утюгом или чайником, набором посуды или гаджетом не забываем. Да и какая хозяйка сегодня не пользуется удобными и красивыми аксессуарами, не использует все новинки техники для того, чтобы домашние заботы были не только легкими, но и приятными?, Бонусная Карта 5 Элемент Личный Кабинет Беларусь

Теперь, став участником Клуба покупателей «5 элемент» и совершая покупки, Вы можете оплатить бонусами до 50% Ваших покупок. И одновременно копить бонусы на следующие покупки.

Еще больше выгод? — Пожалуйста!

bonusnayakarta5elementproveritbonusibela A9859F06

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К УЧАСТНИКАМ КЛУБА ПОКУПАТЕЛЕЙ «5 ЭЛЕМЕНТ»!

Участником Клуба может стать каждый желающий — всего 3 шага:

КОПИТЕ БОНУСЫ!

Бонусы начисляются ВСЕГДА: совершайте покупки и получайте за каждую бонусы.

ВЫГОДА ДО 50%! Или как потратить бонусы.

Оплачивайте накопленными бонусами до 50% стоимости следующих покупок.

Отличная новость! Бонусами МОЖНО рассчитываться за товары по Суперценам.

ДЛЯ НАШИХ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

Наши постоянные покупатели, у которых уже была карта, также не остались без внимания — каждому были начислены бонусы в зависимости от категории:
Standart (3%) — 100 000 бонусов,

Silver (5%) — 200 000 бонусов,

Gold (7%) — 400 000 бонусов.

Узнать Ваш баланс бонусов можно на сайте, привязав карту в личном кабинете, а также в нашей справочно-информационной службе по телефону 275 или у специалистов в розничных магазинах «5 элемент».

Читайте также:  кс го ран реферальный код

Итак, если Вы еще не с нами, то позвольте пригласить Вас в Клуб покупателей: обязательств никаких, одно удовольствие 🙂
В «5 элементе» всегда есть возможность купить выгодно!

Все правила и подробности Программы читайте на сайте 5element.by

bonusnayakarta5elementproveritbonusibela C36A083B

Возникли вопросы? На них ответят сотрудники нашей справочно-информационной службы. Звоните 275 (единый мобильный номер), 8 017 359 59 59 (городской номер) или пишите в удобной Вам социальной сети Вконтакте, Фейсбук и задайте свой вопрос!

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Будут освещены разноплановые вопросы бизнеса и операторов. Купить билет можно по стоимости в 300 и 400 рублей. Но используя код выше — получите входной бесплатно! Евгений Сысовский

Источник

“5 Элемент” | Бонусная карта. Как проверить баланс?

Копите бонусы с бонусной картой “5 Элемент”, и оплачивайте ими до 50 % от стоимости товаров – в одноимённом магазине бытовой техники и электроники.

В данном обзоре : как получить бонусный пластик, условия начисления и списания бонусов, как проверить баланс, и др. важные вопросы.

Как получить бонусную карту “5 Элемент”?

Стать участником программы, может любое физическое лицо в возрасте от 18 лет.

В первую очередь нужно получить “Пакет участника”, в который входит :

Обращаем Ваше внимание, что карта является именной (на карте указывается Ф.И.О владельца).

Получив “Пакет участника”, обязательно заполняем анкету, только правдивыми данными. Таким “нехитрым” действием, проводится регистрация в программе.

Заполнив анкету – заявление, Вы должны поставить подпись, и дать согласие на обработку и хранение персональных данных.

Анкету можно заполнить прямо в магазине.

Отдаёте заполненную анкету сотруднику магазина, и ждёте 21 день (именно такой срок понадобиться для конечного этапа регистрации).

Если какие – либо данные поменяются (телефон, почта и др.), обязательно позвоните на телефон горячей линии : 8-800-200-55-01.

На оборотной стороне карты, Вы увидите срок окончания действия. Если он истёк, то можно обменять её на новую, предъявив документ, удостоверяющий Вашу личность.

Как начисляются и списываются бонусы?

При покупке в гипермаркетах “5 Элемент”, Вы предъявляете свою бонусную карту кассиру.

Карта сканируется при оплате покупки, и бонусы автоматически заносятся на баланс пластика.

За каждый потраченный 1 рубль, Вам на баланс карты “упадёт” 1 бонус. Купили на 10 000 рублей, получите 10 000 бонусов на счёт.

Но это лишь базовая ступень начислений. В дни проведения промо – акций, Вы сможете набрать гораздо большее количество бонусов.

Организатор сам определяет время и категорию участников, которым можно участвовать в акции. Уточнить дни проведения ближайших “промо – акций”, можно по телефону : 8-800-200-5501.

Бонусы не начисляются на :

Если на Вашем бонусном счёте накопиться 10 000 бонусов, они автоматически конвертируются в 300 бонусных рублей. Никаких дополнительных действий с Вашей стороны – не потребуется.

Бонусы при обмене, списываются системой.

Перевод бонусов в рубли, будет проводится 14 дней. Бонусы, которые не перевели в бонусные рубли, могут находится на счёте – 1 год.

Конвертируемыми бонусными рублями, можно оплатить до 50 % от стоимости любого товара.

Бонусными рублями нельзя оплачивать :

Как проверить баланс бонусной карты “5 Элемент”?

Проверить бонусный баланс карты “5 Элемент” можно, позвонив на телефон “Службы информации” магазина : 8-800-200-55-01.

Обязательно посмотрите самые лучшие и выгодные новинки, в категории “Бонусные карты”…

Источник

Пятый элемент бонусы проверить

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «5 Элемент – БОНУС»
________________________________________

1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником Программы «5 Элемент – БОНУС» (далее – «Программа») может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – «Участник»).

1.2. Для участия в Программе Вам необходимо получить пакет Участника и зарегистрироваться в Программе.

1.3. Получить пакет Участника Программы Вы можете в любом магазине сети ООО «Росбыттехника» (далее «5 Элемент») у кассира. Участие в программе платное.

1.4. Пакет Участника включает в себя:

· Бонусную карту (далее – «Карта»);

· Правила Программы «5 Элемент – БОНУС»;

· Анкету – заявление на Участие в Программе.

Карта прикреплена к Вашему счету Участника Программы (далее – «Бонусный счет»). На Карте не указывается имя владельца, т.е. Карта является картой на предъявителя. ТОЛЬКО после выдачи Пакета Участника Карту можно использовать для зачисления Бонусов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазинах «5 Элемент».

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1. Для участия в Программе Вам необходимо зарегистрироваться. Зарегистрироваться можно путем заполнения Анкеты – заявления в магазине «5 Элемент».

Этим Вы предоставляете «5 Элемент» согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.

2.2. Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании полностью заполненной и подписанной Анкеты – заявления в течение 21 (двадцати одного) дня.

2.3. С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона). Вы можете изменять свои персональные данные по телефонам Службы информации: 8-800-200-5501.

2.4. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. Совершая покупки в любых магазинах «5 Элемент», Вы предъявляете свою Карту на кассе, «5 Элемент» начисляет Вам бонусы. Бонусы за покупки суммируются.

3.2. Базовое начисление бонусов:

1 (один) Бонус начисляется за каждый полный потраченный рубль стоимости покупки, т.е. 1 (один) начисленный бонус равен 1 (одному) потраченному рублю. Бонусы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет в день покупки.

3.3. Начисление бонусов при проведении промо-акций:

3.3.1. в рамках проведения промо-акций Вам будут начисляться Бонусы в большем объеме, нежели предусмотрено пунктом. Количество дополнительных Бонусов определяется условиями конкретной промо-акции;

3.3.2. в промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями промо-акции;

3.3.3. «5 Элемент» самостоятельно определяет:

— сроки и условия проведения промо-акции;

— категории Участников, которые могут участвовать в промо-акции.

3.3.4. Условия проведения конкретной промо-акции можно узнать в магазинах «5 Элемент», участвующих в промо-акции, либо по телефонам Службы информации: 8-800-200-5501.

3.3.5. Бонусы, начисляемые в рамках промо-акции, имеют одинаковую ценность с Бонусами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением.

3.4. Бонусы начисляются на Ваш Бонусный счет только при предъявлении Карты в момент оплаты покупки. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.

3.5. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника. Карта сканируется, Бонусы зачисляются на счет Участника Программы. Зачисление Бонусов на счет без Карты технически невозможно.

3.6. Бонусы не начисляются:

— за покупку сертификатов дополнительных услуг;

— на стоимость покупок оплаченных Бонусными рублями;

— на стоимость услуг доставки, установки и подключения техники;

— при оплате с помощью системы Рапида;

— при оплате по безналичному расчету;

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1. При накоплении 10000 (десяти тысяч) Бонусов система автоматически переводит их в 300 (триста) бонусных рублей. При этом 10000 (десяти тысяч) Бонусов списываются с Вашего Бонусного счета.

4.2. Перевод Бонусов в Бонусные рубли осуществляется через 14 (четырнадцать) календарных дней со дня накопления 10000 (десяти тысяч) Бонусов.

4.3. Бонусы переводятся в Бонусные рубли автоматически, Вы самостоятельно отслеживаете накопление Бонусов и перевод их в Бонусные рубли.

4.4. Бонусы, не переведенные в Бонусные рубли, находятся на Вашем Бонусном счете в течение 1 (одного) года.

Читайте также:  код тн вэд еаэс 1806310000

4.5. Бонусы, находящиеся на Бонусном счете Участника, могут быть использованы исключительно для обмена на Бонусные рубли в порядке и на условиях, определенных настоящим разделом Правил.

4.6. Бонусные счета не объединяются. Бонусы и Бонусные рубли с одного Бонусного счета на другой не переводятся. В связи с этим «5 Элемент» не рекомендует Вам регистрировать несколько Карт.

4.7. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:

— дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам;

— передавать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и /или на права, на их получение.

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Бонусными рублями Вы можете оплатить товары в магазинах «5 Элемент» (не более 50% стоимости), за исключением, указанном в пункте 5.9. настоящих Правил.

5.1. Для оплаты товаров Бонусными рублями Вам необходимо предъявить Бонусную карту в момент оплаты покупки.

5.2. Потратить Бонусные рубли на оплату товаров можно не более одного раза в сутки (при наличии положительного баланса Вашего Бонусного счета).

5.3. При совершении покупки, если сумма накопленных бонусных рублей использована не полностью, то неиспользованный остаток от этой суммы единовременно сгорает и удаляется с Бонусного счета.

5.4. Если бонусные рубли не были использованы, то по истечении 90 (девяноста) календарных дней со дня выпуска, они сгорают и удаляются с Бонусного счета.

5.5. В течение 1 (одного) года с момента последнего зачисления Бонусов, необходимо совершить покупку в магазинах «5 Элемент», при этом оплатить ее только денежными средствами с предъявлением Бонусной карты, в противном случае, накопленные ранее Бонусы и Бонусные рубли сгорают.

5.6. Выпуск Бонусных рублей происходит только после регистрации в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, перевод Бонусов в Бонусные рубли не производится.

5.7. При отсутствии анкетных данных (регистрации) в Программе в течение 90 (девяноста) дней со дня выдачи Бонусной карты все Бонусы сгорают.

5.8. Вы не можете использовать Бонусы, пока они не будут переведены в Бонусные рубли в соответствии с настоящими Правилами.

5.9. Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары / услуги:

— сертификаты дополнительных услуг;

— услуги установки и подключения техники;

— покупка товаров в кредит;

— услуги оплаты с помощью системы Рапида.

5.10. Выпущенные Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли, зачисленные на Ваш Бонусный счет первыми.

5.11. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5.12. В случае возврата товара ненадлежащего качества, оплаченного Бонусными рублями, они будут возвращены на Ваш Бонусный счет в течение суток. Срок действия возвращенных Бонусных рублей продлевается на 90 (девяносто) дней с момента возврата.

5.13. При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Вашего Бонусного счета.

5.14. Если Вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них ненадлежащего качества, на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар ненадлежащего качества в течение суток.

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

6. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

Информацию о накопленных Бонусах и Бонусных рублях можно получить в Службе информации по телефону 8-800-200-5501.

HnXHMVDDVkbDe4zS1cSTjuUyOi7aMj77agKyXTwxgH vno1Thmk0vtwZG9KHHJW1X9R yBlJ

7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Если Вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, Вы должны

— позвонить в Службу информации по телефону 8-800-200-5501,

— обратиться в магазин «5 Элемент» и заполнить соответствующее Заявление.

7.2. В случае утери Карты Вы должны позвонить в Службу информации по телефону 8-800-200-5501, либо обратиться в магазин «5 Элемент», заполнить соответствующее заявление и заблокировать Карту. Утерянная Карта будет восстановлена к Вашему Бонусному счету и все накопленные Бонусы и Бонусные рубли сохраняются, если при восстановлении Карты Вы предъявите документ, удостоверяющий личность.

7.3. «5 Элемент» приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использовании Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.

7.5. «5 Элемент» не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, в том числе с использованием ZIP-кода, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

7.6. Срок действия Программы не ограничен. «5 Элемент» имеет право в любой момент прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «5 Элемент».

7.7. «5 Элемент» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются в магазинах «5 Элемент» за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

7.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «5 Элемент» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах «5 Элемент».

7.9. «5 Элемент» по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Как в Мобильном приложении Защита+ посмотреть статус ремонта техники?

Теперь в Мобильном приложении (МП) Защита+ можно посмотреть статус ремонта техники

Наглядное краткое описание:

1. Подключите Ваше мобильное устройство к сети Интернет, зайдите в Play Market или App Store и скачайте мобильное приложение «Защита+».

2. Пройдите регистрацию и авторизацию в приложении «Защита+» любым удобным для Вас способом: через аккаунт в мобильном приложении или через социальную сеть.

3. Зайдите в МП Защита+, перед Вами появится окно :

ris1

ris2 2

ris3 2

ris4

ris6 2
ris7

2. Скачайте мобильное приложение «Защита+»;

3. Пройдите регистрацию/авторизацию;

4. Войдите в приложение «Защита +»;

5. Откройте вкладку «Заявки на сервис»;

6. Выберите «Проверить статус заявки»;

7. Введите уникальный один из критериев: номер телефона, номер сервиса Программа «Защита+» или номер акта приема-передачи, и нажмите кнопку «Отправить»;

8. При нажатии кнопки «Проверить статус заявки», откроется история действий с заявкой и ее статус.

Как узнать, когда понравившийся Вам товар появится в наличии?

Просто добавьте его в Избранное.

izbrannoe3

lk izbrannoe 2

И мы пришлем Вам email-уведомление, когда товар появится в продаже.

Как узнать или где посмотреть остаток бонусов на карте?

1. Уточнить баланс бонусов Вы можете в личном кабинете в разделе «МОИ БОНУСЫ» нажав на кнопку «УЗНАТЬ БАЛАНС».

bonus

Если Вам необходимо внести Бонусную карту, пожалуйста, нажмите на кнопку «ПРИВЯЗАТЬ КАРТУ» в разделе «МОИ БОНУСЫ» или в блоке «МОИ БОНУСЫ»:

image022image023

Ваша карта будет привязана к Вашему личному кабинету после внесения и отправки следующих данных:

image025

2. Операторы центра поддержки клиентов смогут сообщить баланс Вашей карты по телефону 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно. Или ответив на Ваш запрос с номером карты в форме обратной связи и online-мессенджере.

3. В розничном магазине баланс Вашей карты сможет подсказать специалист по работе с клиентами у стойки «СЕРВИС».
image027

Сколько действуют бонусы на карте?

Хочу приобрести товар, будет ли скидка по бонусной карте?

Как купить товар в рассрочку онлайн?

Нахожусь в декретном отпуске, могу я взять товар в рассрочку?

Как узнать остаток платежа по кредиту?

Есть ли у вас рассрочка по карте покупок и на сколько?

В данный момент в сети 5 элемент Вы можете приобрести товар в рассрочку по Карте покупок в рассрочку на 3 месяца.

Читайте также:  прибытие поезда 601 в читу

Категории товаров, период проведения и условия акции, пожалуйста, уточняйте в разделе «акции» или по короткому номеру 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно.

Где можно посмотреть подробные условия по рассрочкам?

Могу я взять товар в рассрочку, если у меня уже есть рассрочка на другой товар?

По условиям банка Вы можете оформить рассрочку на общую сумму долга 3 000 рублей (БГПБ) и 6 000 (Приватлизинг). Например, если Вы уже оформили рассрочку в БГПБ и сумма долга составляет 500 рублей, банк может оформить сделку еще на сумму долга равную 2500 рублей.

Обращаем внимание, банк оставляет за собой право одобрения кредитных сделок.

Что нужно для оформления рассрочки?

Что нужно для кредита? Условия кредита?

Для оформления кредита достаточно Вашего паспорта. Возможно оформление без справки о доходах и без первоначального взноса.

Минимальные требования банка: возраст от 21 до 64 лет, необходимо быть официально трудоустроенным, работать на последнем месте работы не менее 3х месяцев и не находиться в декретном отпуске.

Узнайте подробнее об условиях оформления кредита с минимальной переплатой здесь.

От чего зависит количество месяцев рассрочки по карте Халва?

Есть ли доставка и сколько стоит?

Обращаем внимание, доставка товара осуществляется при сумме заказа/покупки от 50 рублей, с подъемом на этаж.

Найди свой населенный пункт здесь.

Расшифровка статусов заказа.

Заказ в обработке – Ваш заказ ожидает обработки менеджером интернет-магазина.

Комплектация – Ваш заказ формируется на складе.

Как я могу уточнить, что с моим заказом (статус заказа)?

1. Статус Вашего заказа Вы можете посмотреть в личном кабинете:

image028

2. На странице личного кабинета «Мои заказы»:

image030

3. Нажмите на ссылку «ЧТО С МОИМ ЗАКАЗОМ?» в шапке или футере сайта, внесите соответствующие данные в появившемся окне и нажмите «УЗНАТЬ»:

image032
orderimage034

4. Операторы центра поддержки клиентов смогут сообщить статус Вашего заказа по телефону 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно. Или ответив на ваш запрос с номером заказа в форме обратной связи и on-line мессенджере.

Как вернуть товар, если он мне не подошел?

Если товар не был в использовании, полностью сохранена целостность упаковки, товар не относится к категории «Красота и здоровье», то Вы можете его вернуть в течение 30 дней по программе «Беспроблемный возврат».

Подробнее об условиях возврата Вы можете узнать здесь.

Правила публикации отзывов

Ваш отзыв будет опубликован через некоторое время после проверки модератором.

Где я могу поделиться опытом использования товара?

Спасибо, что решили поделиться опытом!

1. Зайдите в карточку товара, нажав на выделенную область:

image001

2. В карточке товара в разделе «ОТЗЫВЫ» нажмите на кнопку «ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ»:

image002

3.Пожалуйста, войдите в личный кабинет или заполните личные данные в форме:

image004

4. Оцените свойства товара, нажав на одну из звезд:

image007
5. Опишите достоинства и недостатки, которые Вы заметили во время использования:

image008

6. Нам важно знать Ваше общее впечатление о товаре и его эксплуатации, пожалуйста, заполните блок «Общее впечатление»:

image009

7. Подтвердите, что сообщение отправлено Вами а не роботом и нажмите на кнопку «ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ». Если Вы передумали оставлять отзыв, пожалуйста, нажмите кнопку «ОТМЕНА» или закройте форму.

image010

Как я могу поделиться впечатлением от посещения магазина и полученной консультации?

1. Пожалуйста, выберите свой город и магазин, о котором хотели бы оставить отзыв:

image011image013

2. После перехода на страницу с информацией о режиме работы и месте нахождения магазина, пожалуйста, найдите раздел «ОТЗЫВЫ О МАГАЗИНЕ», который располагается под интерактивной картой и нажмите на «ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ»:

image014

3. Войдите в личный кабинет или заполните личные данные в форме:

image017

4. Поделитесь вашим впечатлением, разместив текст отзыва в соответствующем поле, поставьте «галочку» в блоке проверки пользователя «Я не робот» и нажмите кнопку «ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ». Если вы передумали отправлять отзыв, пожалуйста, нажмите на кнопку «ОТМЕНА» или закройте форму.

image018

Как я могу отправить предложение об улучшении качества обслуживания?

Ваше пожелание или предложение Вы можете отправить через форму обратной связи в разделе «Центр поддержки клиентов» заполнив соответствующие поля:
image019

Как купить товар по безналичному расчету онлайн?

Также Вы можете приобрести товар по безналичному расчету, обратившись непосредственно на площадку любого удобного для Вас розничного магазина торговой сети «5 элемент».

Если я зарезервировал товар, но он мне не понравится, я могу отказаться?

Как забрать товар после оформления заказа?

Какой ваш контактный номер телефона?

Вы можете связаться с нами с 9:00 до 21:00 ежедневно по номерам :

275 короткий номер
8 (017) 359-59-59
+375 (29) 5-700-700 МТС
+375 (44) 5-700-700 A1
+375 (25) 6-700-700 life:)

Вы также можете получить информацию, оставив сообщение в online мессенджере на нашем сайте, либо отправить письмо на электронный адрес 275@5element.by.

До которого часа работает магазин?

Информацию о режиме работы розничных магазинов Вы можете узнать здесь или по короткому номеру 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно.

Консультанты интернет-магазина помогут Вам выбрать товар и оформят заказ по короткому номеру 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно.

Самостоятельно оформить заказ on-line на сайте 5element.by Вы можете круглосуточно.

Обращаем внимание! Оставив сообщение в online мессенджере на нашем сайте, Вы также получите необходимую информацию.

Акция «Утилизация», что это такое?

«5 элемент» проводит бесплатную утилизацию старой техники. Приносите старую, нерабочую бытовую технику и электронику в любой из наших магазинов и мы ее бесплатно утилизируем.

Категории товаров, период проведения и условия акции, пожалуйста, уточняйте в разделе «акции» или по короткому номеру 275, по номерам +375 (29) 5-700-700 МТС, +375 (44) 5-700-700 Velcom, +375 (25) 6-700-700 life:) с мобильного телефона,, 8 (017) 359-59-59 с городского телефона с 9:00 до 21:00 ежедневно.

Как отписаться от рассылки смс рекламы?

Закрытое акционерное общество «ПАТИО»
220036, г. Минск, пр. Дзержинского, д. 8, каб. 1302 (13 этаж).
Свидетельство о государственной регистрации ЗАО «ПАТИО» выдано Мингорисполкомом на основании решения от 18.04.2001 № 491. УНП 100183195.

Служба по работе с покупателями ЗАО «ПАТИО»
(по вопросам рассмотрения обращения покупателей о нарушении их прав):
Тел.: +37517-359-23-83.
Электронная почта: 275@5element.by.
Режим работы службы: с 9.00 до 21.00 ежедневно.

Номера городских телефонов уполномоченных по защите прав потребителей:
+37517-368-80-69 – администрация Московского района г. Минска;
+37517-218-00-82 – главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Режим работы интернет-магазина: с 9.00 до 21.00 ежедневно.
Заказы, которые оформлены в нерабочее время, принимаются в работу утром следующего за оформлением дня.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Здоровый образ жизни: советы и рекомендации
Adblock
detector